Использование системы электронной очереди ZKRQ ОЧЕРЕДЬ позволяет посетителям выбрать необходимую услугу и предварительно записаться на прием, что сокращает время ожидания, делает его более комфортным, уменьшает стрессовую нагрузку как для посетителей, так и для сотрудников.
Система позволяет обеспечить соблюдение административных регламентов, повысить эффективность организации приема и обслуживания населения, ускорить процесс обслуживания и увеличить пропускную способность подразделения.
Анализ статистической информации, полученной с помощью системы электронной очереди ZKRQ ОЧЕРЕДЬ, дает возможность эффективной организации обслуживания, планирования периодов пиковой загрузки, перераспределения трудовых ресурсов.
Система электронной очереди ZKRQ ОЧЕРЕДЬ применяется в многофункциональных центрах (МФЦ), налоговых (ИФНС) и регистрационных службах, отделениях ГИБДД, единых информационно-расчетных центрах (ЕИРЦ), центрах занятости населения (ЦЗН), миграционных центрах, пенсионных фондах.